THY pilotu uluslararası acil imdat çağrısı olan "Mayday, Mayday" şeklinde kuleyi uyararak tek motoru kaybettiklerini belirterek şu konuşmayı yaptı:

Kaptan Pilot: İstanbul Mayday Mayday Mayday! Tek motorumuzu kaybettik

Kule: Efendim sizi 17/35 sol pistine planlıyorum. Bilginiz olsun, herhangi bir zamanda dönüp yaklaşmaya başlayabilirsiniz. Yaklaşmaya hazır olduğunuzda beni ikaz edin lütfen. 35 sol pisti size hazır şekilde. İkazınızı bekliyorum.

Pilot: Tamam, 35 sol planlıyorsunuz. Biz direkt yaklaşacağız. İniş takımlarını ve flapları toplayamadık, bilginize.

Kule: Anlaşıldı. Emergency deklare ediyor musunuz şu an?

Pilot: Evet, mutabıkız.

Kule: Bir sorumuz var. Piste köpükleme ihtiyacı içinde misiniz?

Pilot: Negatif efendim.